دیجیتال مارکتینگ یک اصطلاح عمومی است. دیجیتال مارکتینگ را می توان مجموعه فعالیت هایی در جهت معرفی محصولات و خدمات در فضای مجازی نام برد. این مجموعه فعالیت ها در گستره ای به نام اینترنت صورت می گیرد و با توجه به توسعه روز افزون اینترنت، ظرفیت این فضا توسعه بیشتری می یابد. دیجیتال مارکتینگ یک مفهوم و دانش جوان ولی بسیار پخته و پر قدرت است. فروش و سفارش آنلاین با وجود مخاطرات و مشکلات زیادی که دارد دارای ویژگی های فراوانی هستند که باعث گردیده هر روز کاربران بیشتری وارد این حوزه شوند و خرید ها و سفارشات خود را بصورت آنلاین ثبت نمایند. در فرآیند افزایش فروش های اینترنتی موارد موضوعات مختلفی نقش دارند، از جمله افزایش امنیت پرداخت های آنلاین و کاهش فیشینگ ها از حساب های کاربران، حضور شرکت ها و تیم های معتبر در فضای مجازی، تعریف قوانین مشخص و مدون برای ارتباطات آنلاین و...
طراحی سایت
وب سایت مهم ترین گام در شروع دیجیتال مارکتینگ است. وب سایت دارای ویژگی های مختلفی است که آن را با قطعیت بسیار بالا می توان در گام اول قرار داد. ویژگی اول وب سایت، داشتن حق مالکیت بر روی آن است. تمامی افراد یا شرکت هایی که اقدام به طراحی وب سایت می نمایند، مالک وب سایت محسوب می شوند و دیگران اجازه استفاده از مزایای آن را ندارند. ویژگی دیگر وب سایت، نمایش آن در نتایج موتور های جستجو است و شما می توانید کاربران جدیدی را با این روش یافته و از ارائه خدمات و محصولات به آنها از این طریق بهره مند شوید. ویژگی دیگر وب سایت، قابل نمایش بودن آن در تمامی دستگاه های هوشمند است. وب سایت را می توان در گوشی، تبلت، تلویزیون هوشمند، کامپیوتر، لپتاپ و هر دستگاه دیگری که امکان دسترسی به اینترنت را داشته باشد و دارای یک مرور گر وب باشد، مشاهده کرد.نمایش وب سایت هیچ ربطی به سیستم نرم افزاری دستگاه ندارد و با هر سیستمی وب سایت قابل مشاهده خواهد بود.
جوامع مجازی
جوامع مجازی امروزه کاربران زیادی را به سمت خود جذب کرده اند و در این جوامع افراد با اشتراک گذاری مطالب و محتواهای جذاب باعث انتشار سریع مطالب و ویدئو ها می شوند و با این روش شما می توانید مطالب و موضوعات متنوع و جذابی را برای کسب و کار خود طراحی کرده وبا استفاده از پتانسیل جوامع مجازی می توانید کاربران بسیاری را با خود و کسب و کارتان آشنا نمایید.